Pengaruh Teknologi Informasi Terhadap Struktur dan Komunikasi Organisasi

Pendahuluan

Kehadiran dan perkembangan teknologi informasi (TI) selama lebih dari 25 tahun terakhir telah merubah perekonomian dunia dari ekonomi industri menuju ekonomi informasi. Jaman baru kehidupan manusia telah dimulai dengan revolusi di bidang informasi sehingga faktor informasi menjadi pendorong penciptaan kekayaan dan kemakmuran. Di dalam perekonomian yang demikian, organisasi saling bersaing dengan kemampuan di dalam memperoleh, memanipulasi, menginterprestasi, dan menggunakan informasi secara efektif.

Para pengguna media elektronik percaya bahwa teknologi informasi (TI) telah menyebabkan komunikasi berlangsung efisien hingga meningkatkan produktivitas organisasi dan individu. Namun tak sedikit yang beranggapan, teknologi informasi dapat mengurangi sensitivitas organisasi dan anggotanya terhadap lingkungannya sehingga justru menjadi teknologi pengganggu (disruptive technology) yang mengakibatkan kegagalan perusahaan. Namun, disadari atau tidak disadari, teknologi informasi telah merubah cara berkomunikasi manusia baik dilingkungan organisasi maupun lingkungan sosial lainnya.

Teknologi Informasi juga mengubah cara kerja manusia, cara memproduksi, cara mengkoordinasi, cara berpikir dan perubahan-perubahan besar telah terjadi melalui pemanfaatan teknologi informasi di dalam berbagai sistem bisnis dan organisasi. Lingkungan bisnis yang berubah dengan pesat sebagian besar disebabkan oleh penemuan dan implementasi teknologi informasi. Kehadiran  teknologi informasi membuat dunia semakin tidak mengenal batas antar negara dengan negara lainnya (borderless). Dalam hal ini teknologi informasi telah mengaburkan batas-batas organisasi, pasar, dan masyarakat, mempersingkat batasan ruang dan waktu, serta menyederhanakan kompleksitas. Dengan perubahan tersebut, struktur dan budaya organisai juga disesuaikan untuk meningkatakn efektifitas dan efisiensi dalam setiap proses bisnis yang pada ahirnya akan menghasilkan budaya dan struktur organisasi baru yang lebih efektif dan efisien.

Dampak Teknologi Informasi terhadap Lingkungan Bisnis

Teknologi Informasi telah mampu mengubah lingkungan bisnis menjadi dinamis dan bergerak cepat. Interaksi dengan perkembangan teknologi informasi telah menyebabkan transformasi bisnis dan organisasi. Berbagai studi dan penelitan telah menghasilkan rerangka untuk menjadi pedoman bagi bisnis dalam menyikapi dengan sebaik-baiknya teknologi tersebut.

Hammer dan Champy (1993), pencetus Bussiness Process Reengineering (BPR) menegaskan bahwa teknologi informasi merupakan enabler yang tidak mungkin diabaikan oleh perusahaan yang akan menjalankan Bussiness Process Reengineering. Hammer dalam buku terbarunya bahkan mensinyalir bahwa lebih dari 90 persen perusahaan yang Bussiness Process Reengineering-nya tidak berhasil disebabkan oleh kesalahan tidak mengimplementasikan teknologi informasi sebagai enabler.

Jika diamati sejarah perkembangan organisasi, perkembangan teknologi informasi telah pula membawa perubahan secara pasti terhadap organisai. Tahun 1970-an kita mengenal organisasi yang berbentuk vertikal yang sangat sentralistis, terstruktur dan mengarah kepada pendekatan top-down. Tahun 1980-an, banyaknya kegiatan menuntut keterlibatan yang lebih luas dari unsur-unsur organisasi yang tidak ditampung oleh organisasi vertikal. Muncullah struktur matriks, lalu berkembang organisasi berbentuk horizontal dan jejaring dengan variasi menuju ke bentuk virtual dengan fokus pada pemberdayaan personilnya.

Studi mengenai teknologi informasi yang cukup banyak dilakukan adalah akibat teknologi tersebut pada organisasi. Pakar manajemen Peter F. Drucker membandingkan perubahan organisasi dengan kontinum organisasi tahun 1870 dengan organisasi masa depan. Perusahaan yang sekarang ini mulai muncul diorganisir di sekitar sebuah kerangka : informasi, keduanya merupakan sistem pengintegrasian dan artikulasinya (Drucker, 1995).

Kreitner dan Kinicki (2011) mendefinisikan komunikasi sebagai suatu proses pertukaran informasi antara pengirim ke penerima, dan proses penyamaan persepsi antara individu yang terlibat. Efektifitas dan efisiensi adalah hal yang sangat penting dalam proses komunikasi, dan kedua hal ini jugalah yang menjadi pertimbangan bagi individu yang terlibat dalam komunikasi sehingga suatu metode komunikasi diulang dan menjadi kebiasaan yang pada ahirnya akan menjadi budaya.

Alur komunikasi diera teknologi informasi juga kian berubah dari masa-masa sebelumnya. Hal ini tidak lepas dari pengaruh perubahan struktur organisasi sehingga komunikasi organisasi menjadi lebih efektif dan efisien. Metode dan media komunikasi yang semakin kompleks juga menjadi pendorong parubahan metode komunikasi organisasi yang selalu menuntut efektifitas dan efisiensi.

Bussiness Process Reengineering

Banyak yang tidak menyadari bahwa BPR tersebut merupakan akibat dari perkembangan teknologi informasi (Hammer dan Champy, 1993). Pengamatan yang dilakukan oleh Nolan dan Croson (1995) bahwa akibat perkembangan teknologi informasi akan terjadi transformasi organisasi secara besar-besaran yaitu suatu penghancuran kreatif entitas yang tua, hirarkis, dan fungsional dengan penggantinya, yaitu jaringan yang baru, fleksibel, dan dimampukan oleh teknologi industri.

Reengineering merupakan pemikiran kembali dan perancangan kembali secara lengkap terhadap proses bisnis yang fundamentalis untuk memperbaiki kualitas produk dan jasa yang dihasilkan. Perusahaan akan mempersingkat aliran-aliran proses-proses bisnis untuk meningkatkan efisiensi dengan menggunakan teknologi informasi. Teknologi informasi adalah faktor kritis dalam reengineering sistem-sistem dalam perusahan.

Hammer dan Champy mengemukakan empat elemen sebagai prinsip-prinsip reengineering, yaitu orientasi, ambisi, pengubahan peraturan, dan penggunaan secara kreatif teknologi informasi. Prinsip ambisi dan pengubahan peraturan bukanlah sesuatu yang baru dalam inovasi manajemen. Prinsip orientasi pada proses dan penggunaan teknologi informasi merupakan gagasan yang relatif baru dalam pembentukan struktur organisasi. Dekomposisi bisnis dengan proses-proses yang cross-functional merupakan aspek penting dan reengineering dan mempunyai pengaruh besar terhadap struktur organisasi dan pengembangan sistem informasi.

Teknologi informasi informasi berperan sebagai katalisator untuk pembentukan dan penyusunan kembali organisasi. Sebelumnya, teknologi informasi pada dasarnya melaksanakan struktur-struktur dan peraturan-peraturan bisnis yang ada, sehingga hanya memainkan peran yang pasif memperkuat struktur bisnis yang ada. Dalam reengineering, teknologi informasi berperan aktif sebagai agen perubahan secara dramatis untuk memperoleh perbaikan yang radikal pada kinerja organisasi, baik dalam kualitas, biaya, pelayanan, dan kecepatan.

Perencanaan strategis bisnis harus dibentuk dengan mempertimbangkan teknologi informasi sehingga teknologi informasi mampu menjadi salah satu keunggulan kompetitif dalam perencanaan strategis. Reengineering membutuhkan penggunaan secara kreatif teknologi informasi. Reengineering akan sulit dilaksanakan jika tanpa memanfaatkan kemampuan teknologi informasi secara maksimal.

Permasalahan dalam struktur organisasi perusahaan

Realita yang harus dihadapi oleh organisasi adalah bahwa penyelenggaraan bisnis dengan cara yang lama dan terus menerus sudah tidak mampu lagi menghadapi perubahan yang ada. Dalam lingkungan sekarang ini tidak ada yang konstan atau dapat disamakan, baik mengenai masalah pertumbuhan pasar, permintaan konsumen, siklus hidup produk, laju pertumbuhan teknologi, dan sebagainya. Ada 3 kekuatan yang berperan besar dalam perubahan tersebut baik secara terpisah maupun kombinasi dari ketiganya, yang tidak dapat diprediksi oleh eksekutif sehingga perubahan menjadi satu hal yang wajib bagi dunia bisnis. Ketiga kekuatan tersebut adalah pelanggan (customer), pesaing (competitors), dan perubahan (change). Pemenuhan pesanan dimulai saat seorang pelanggan menaruh pesanan, dan berakhir saat barang-barang disampaikan, termasuk segala sesuatu yang ada diantara keduanya, sehingga bukan produk melainkan proses penciptaan produk yang membawakan keberhasilan jangka panjang perusahaan.

Struktur organisasi modern ditandai dengan adanya struktur tim kerja, dimana tim secara permanen maupun sementara membentuk hubungan lateral dan memecahkan masalah seluruh organisasi, ataupun membentuk cross functional team yang terdiri dari anggota-anggota dari departemen fungsional yang berbeda untuk memecahkan masalah-masalah dan meperluas kesempatan. Dan yang terakhir adalah pembentukan network organization yang merupakan suatu struktur organisasi yang baru tersebut diharapakan dapat merubah pola perilaku individual untuk semua level organisasi dalam hal :

§  Komunikasi yang lebih terbuka

§  Kerja sama yang baik

§  Bertanggung jawab

§  Mempertahankan cara pandang/filosofi organisasi

§  Memecahkan masalah secara lebih efektif

§  Memberikan dukungnan dan cepat tanggap terhadap situasi dan kondisi yang ada

§  Adanya interaksi yang baik

§  Adanya kemauan untuk mencoba

§  Berpartisipasi

§  Memperkenalkan aliran informasi

§  Pengembangan-pengembangan lain.

§  Karakteristik organisasi yang efektif

Organisasi yang sukses di masa depan adalah yang mampu mendelegasikan proses pembuatan keputusan kepada karyawan di bawahnya dan adanya minimisasi kegiatan pengawasan, karena pengawasan tersebut melekat pada diri karyawan. Tenaga kerja yang semula dipandang sebagai salah satu faktor produksi yang perlu diefisienkan penggunaannya, sehingga perlu dilaksanakan konsep penugasan fraksional, telah bergeser menjadi suatu sistem produksi yang sistim kerjanya dirancang sedemikian rupa serta memperlakukan dan mengakui seluruh dimensi kemanusiaan tenaga kerja tersebut.

Tenaga kerja adalah mitra kerja pemilik perusahaan, dan para pimpinan adalah orang yang paling berpengaruh dalam mencapai visi bisnis jangka panjang. Tanpa adanya kerja sama yang saling menguntungkan antara pemilik, tenaga kerja, dan pemimpin, maka tidak akan tercapai produksi untuk kemakmuran bersama. Manajer harus mengerti penyempurnaan, mengerti tenaga kerja, dan mengerti produk. Sedang lingkungan organisasi harus berperan sebagai pemberi arah dan petunjuk bagi pelaksanaan sistem produksi tersebut.

Organisasi yang efektif adalah yang tidak birokratis, sehingga lebih fleksibel dan dapat bergerak lebih cepat. Untuk mencapai hal tersebut perlu dilakukan kegiatan-kegiatan antara lain :

§  Minimisasi hirarki organisasi sehingga jarak antara pemimpin puncak dengan karyawan lebih pendek, yaitu dengan mengurangi middle management. Hal ini akan mempermudah komunikasi langsung pimpinan dengan karyawan sehingga tercapai kepercayaan antara pimpinan dengan karyawan dan antar karyawan itu sendiri.

§  Mengurangi pengawasan, dengan memberikan tugas tersebut secara langsung kepada para karyawan, sehingga karyawan perlu dilatih baik keterampilan maupun mentalnya untuk dapat merumuskan permasalahan secara sistematis dan sederhana, serta mampu memecahkan masalah dengan tenang.

§  Menggunakan tim kerja yang mampu bekerja secara mandiri, dan diberi tanggung hawab penuh untuk memberikan pelayanan kepada konsumen dan bertanggung jawab dalam perancangan dan pembuatan produk. Karyawan juga perlu diberi kekuasaan untuk melakukan kreasinya dan bebas mengatur tugasnya dalam tim. Selain itu karyawan perlu diberikan pelatihan silang sehingga ada suasana saling melatih antar anggota tim tersebut.

Pengaruh teknologi terhadap kreativitas

Penerapan teknologi informasi dan komunikasi kini telah menjadi kebutuhan individu, organisasi maupun dunia bisnis sebagai alat bantu dalam upaya memenangkan persaingan. Pembangunan Teknologi Informasi Perusahaan dilakukan secara bertahap yang disesuaikan dengan kekuatan sumber daya yang dimiliki yang ahirnya akan membentuk satu sistem informasi yang menyeluruh. Dalam penerapannya rencana strategis Teknologi Informasi senantiasa diselaraskan dengan Rencana Perusahaan, agar setiap penerapan Teknologi Informasi dapat memberikan nilai bagi Perusahaan.

Departemen IT sering kali dipandang sebelah mata karena merupakan departemen yang hanya bisa menghabiskan uang tanpa bisa menghasilkan uang, hal inilah yang kadang menjadi problematika tersendiri bagi departemen IT di perusahaan. Terkadang banyak perusahaan memandang sebelah mata akan peran IT dalam menunjang proses bisnis di Perusahaan tersebut, memang belum banyak alat ukur yang dapat digunakan untuk mengukur seberapa besar IT berperan atau ikut andil dalam memajukan perusahaan.

Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi banyak digunakan para usahawan. Kebutuhan efisiensi waktu dan biaya menyebabkan setiap pelaku usaha merasa perlu menerapkan teknologi informasi dalam lingkungan kerja. Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi menyebabkan perubahan bada kebiasaan kerja.

Sistem Informasi secara umum mempunyai beberapa peranan dalam perusahaan, diantaranya sebagai berikut:

1.            Minimize risk

Setiap bisnis memiliki risiko, terutama berkaitan dengan factorfaktor keuangan. Pada umumnya risiko berasal dari ketidakpastian dalam berbagai hal dan aspek-aspek eksternal lain yang berada diluar control perusahaan.. Saat ini berbagai jenis aplikasi telah tersedia untuk mengurangi risiko-risiko yang kerap dihadapi oleh bisnis seperti forecasting, financial advisory, planning expert dan lain-lain. Kehadiran teknologi informasi selain harus mampu membantu perusahaan mengurangi risiko bisnis yang ada, perlu pula menjadi sarana untuk membantu manajemen dalam mengelola risiko yang dihadapi.

2.            Reduce costs

Peranan teknologi informasi sebagai katalisator dalam berbagai usaha pengurangan biaya-biaya operasional perusahaan pada akhirnya akan berpengaruh terhadap profitabilitas perusahaan. Sehubungan dengan hal tersebut biasanya ada empat cara yang ditawarkan teknologi informasi untuk mengurangi biaya-biaya kegiatan operasional yaitu:

·         Eleminasi proces

Implementasi berbagai komponen teknologi informasi akan mampu menghilangkan atau mengeliminasi proses-proses yang dirasa tidak perlu. Contoh call center untuk menggantikan fungsi layanan pelanggan dalam menghadapi keluhan pelanggan.

·         Simplifikasi proces

Berbagai proses yang panjang dan berbelit-belit (birokratis) biasanya dapat disederhanakan dengan mengimplementasikan berbagai komponen teknologi informasi. Contoh order dapat dilakukan melalui situs perusahaan tanpa perlu datang ke bagian pelayanan order.

·         Integrasi proces

Teknologi informasi juga mampu melakukan pengintegrasian beberapa proses menjadi satu sehingga terasa lebih cepat dan praktis (secara langsung akan meningkatkan kepuasan pelanggan juga).

·         Otomatisasi proces

Mengubah proses manual menjadi otomatis merupakan tawaran klasik dari teknologi informasi.

3.            Add Value

Peranan selanjutnya dari teknologi informasi adalah untuk menciptakan value bagi pelanggan perusahaan. Tujuan akhir dari penciptaan value tidak sekedar untuk memuaskan pelanggan, tetapi lebih jauh lagi untuk menciptakan loyalitas sehingga pelanggan tersebut bersedia selalu menjadi konsumennya untuk jangka panjang.

4.            Create new realities

Perkembangan teknologi informasi terakhir yang ditandai dengan pesatnya teknologi internet telah mampu menciptakan suatu arena bersaing baru bagi perusahaan, yaitu di dunia maya. Berbagai konsep e-business semacan e-commerce, e-procurement, e-customer, e-loyalty, dan lain-lainnya pada dasarnya merupakan cara pandang baru dalam menanggapi mekanisme bisnis di era globalisasi informasi.

Bagi beberapa perusahaan, sebuah strategi IT tidak selalu pada kasus yang formal. Walaupun dinamakan perencanaan Sistem Informasi (IS) “Strategic”, arsitektur aplikasi, data, teknologi dan proses manajemen IS, yang terdiri dari standar pengembangan dan pelaporan, semuanya disajikan dengan rencana, proses dan kebutuhan dari bisnis yang ada saat ini. Tidak ada acuan atau philosofi untuk kegunaan teknologi di perusahaan dan tidak terkesan adanya aturan yang signifikan dalam menentukan strategi mana yang lebih efektif, menguntungkan dan dapat dikerjakan dengan mudah.

Dalam lingkungan konvensional, hubungan antara strategi kompetitif perusahaan dan manfaat penggunaan IT dikembangkan melalui beberapa lapisan; dari perencanaan, analisa dan perancangan. Dapat dipahami bila pada ligkungan seperti ini IT memiliki pengaruh yang kecil terhadap strategi kompetitif perusahaan. Sejalan dengan semakin luasnya pemanfaatan IT di lingkungan bisnis, semakin terlihat tidak ada lagi pemisahan antara IT dan Strategi kompetitif perusahaan, karena semua strategi kompetitif harus memiliki IT sama halnya dengan memiliki marketing, produsen dan keuangan.

Strategi IT membantu manager untuk mendefinisikan batasan pembuatan keputusan untuk tindakan berikutnya, tapi menghentikan dengan singkat dalam menentukan tindakan untuk dirinya sendiri. Hal ini merupakan perbedaan mendasar antara Strategi IT dan perencanaan IT. Strategi IT merupakan kumpulan prioritas yang menguasai pembuatan keputusan bagi user dan proses data profesional. Hal itu merupakan bentuk aturan framework untuk kegunaan IT dalam perusahaan, dan menjelaskan bagaimana seorang eksekutif senior pada perusahaan akan berhubungan pada infrastruktur IT. Perencanaan IT pada hal lain, memfokuskan pada pelaksanaan dari Strategi IT.

Perencanaan Strategis Sistem Informasi diperlukan agar sebuah organisasi dapat mengenali target terbaik untuk melakukan pembelian dan penerapan sistem informasi manajemen dan menolong untuk memaksimalkan hasil dari investasi pada bidang teknologi informasi. Sebuah sistem informasi yang dibuat berdasarkan Perancangan Startegis Sistem Informasi yang baik, akan membantu sebuah organisasi dalam pengambilan keputusan untuk melakukan rencana bisnisnya dan merealisasikan pencapian bisnisnya. Dalam dunia bisnis saat ini, penerapan dari teknologi informasi untuk menentukan strategi perusahaan adalah salah satu cara yang paling efektif untuk meningkatkan performa bisnis.

Strategi TI diperlukan untuk:

1.         Pengetahuan mengenai teknologi baru

2.         Dilibatkan dalam perencanaan taktis dan strategis

3.         Dibahas dalam diskusi perusahaan

4.         Memahami kelebihan dan kekurangan teknologi

Dengan semakin berkembangnya peranan teknologi informasi dalam dunia bisnis, maka menuntut manajemen SI/TI untuk menghasilkan Sistem Informasi yang layak dan mendukung kegiatan bisnis. Untuk itu, dituntut sebuah perubahan dalam bidang manajemen SI/TI. Perubahan yang terjadi adalah dengan diterapkannya Perancangan Strategis Sistem Informasi untuk memenuhi tuntutan menghasilkan SI yang mendukung kegiatan bisnis suatu organisasi. Seiring dengan perkembangan zaman dan dunia bisnis, peningkatan Perencanaan Strategis Sistem Informasi menjadi tantangan serius bagi pihak manajemen SI/TI.

Organisasi/perusahaan dituntut untuk mengaplikasikan teknologi bukan hanya untuk menjaga eksistensi bisnisnya melainkan juga untuk menciptakan peluang dalam persaingan. Pemahaman mengenai peran pengembangan teknologi dan sistem informasi diperlukan untuk mengelola teknologi dan sistem informasi dalam organisasi itu sendiri.

IT mendukung perusahaan/organisasi di level :

§    Strategik : Relevan dengan target pencapaian jangka panjang dan bisnis secara keseluruhan

§    Taktis : Diperlukan untuk mencapai rencana dan tujuan strategis dalam rangka melakukan perubahan menuju sukses

§    Operasional : Proses dan aksi yang harus dilakukan sehari-hari untuk menjaga kinerja

Pengaruh teknologi informasi terhadap komunikasi organisasi

Kita menyadari, kehadiran teknologi informasi telah mengurangi intensita statap muka yang terjadi dalam organisasi. Padahal interaksi seperti itu dapat mengambil 40% dari satu hari kerja manajer. Goldhaber, ahli komunikasi organisasi, juga mengungkapkan bahwa anggota organisasi biasanya menyampaikan keinginan untuk berinteraksi lebih banyak melalui tatap muka walau membawa risiko bekerja tak efisien. Apakah, dengan demikian, berarti komunikasi organisasi yang baik menjadi semakin asosial?

O` Connell dalam penelitiannya memberikan enam hipotesis yang berhubungandengan peranan teknologi dan pengaruhnya dalam komunikasi organisasi:

1.      Kesempatan untuk hubungan tatap muka akan hilang dan informasiberdasarkan isyarat nonverbal berkurang. Akibatnya, kesempatan berbagi informasi secara acak dan spontan berkurang pula. Para manajer harus menyusun kerja dan relasi untuk menyediakan kesempatan tatap muka yang lebih banyak (melalui teks dan simbol).

2.      Akan lebih banyak pesan-pesan informal dan memotong hierarki karenapembenaran terhadap format baru yang muncul sebagai proses alamiah jaringanelektronik. Struktur organisasi dan alur informasi formal akan didefinisiulang.

3.      Dampak saluran berarti bahwa pesan-pesan berdampak dan bernilai akanmenurun. Data digital dengan konteks dan interpretasi minim adalahaturannya. Akibatnya, pengambilan keputusan akan terganggu daripadaterbantu. Ketidakjelasan dalam menginterpretasi informasi akan meningkat dankualitas keputusan menurun karena kurangnya pemahaman konteks dan nilaiorganisasi. Organisasi harus bekerja lebih keras dalam mengkomunikasikansejarah dan nilai-nilai organisasi. Para manajer harus mencari cara baruuntuk mengkomunikasikan komponen afektif dari pesan-pesan. Gaya pengambilankeputusan yang baru dan lebih baik juga perlu.

4.      Kepercayaan akan mempunyai peranan yang berbeda dalam komunikasi.Kepercayaan akan muncul seiring dengan kebersamaan pengalaman, nilai-nilai,memberi dan menerima dan sebagai hasil komunikasi antarmanusia. Hadirnyasatelit, e-mail, dan jaringan komunikasi elektronik lainnya dapat mengurangidimensi kepercayaan yang selama ini kita telah terbiasa. Jaringan komunikasibaru dapat saja menggantikan peranan ini.

5.      Komputerisasi menghadapkan pada disiplin untuk berpikir linear. Dataterproses dalam kerangka kecepatan sesuai kemajuan perangkat teknologi.Sebagai konsekuensinya, manusia menjadi tak sabar dan rasa toleransi berkurang terhadap gaya individu berkomunikasi. Organisasi dapat pulamenjadi berkurang toleransinya terhadap pegawai yang tidak berpikir atauberanggapan dalam mode linear. Mereka harus mencari cara untuk mendukung danmelindungi pemikiran serta komunikasi yang bersifat nonlinear.

6.      Harapan akan kinerja adalah berdasar pada kondisi machine driven. Denganpenyesuaian kita terhadap kecepatan dan ketepatan komputer, kita mungkinmengharap para pegawai mempunyai kualitas dan menghasilkan dengan cara yangmirip. Para pegawai dalam organisasi dapat menganggap permintaan ini sebagaihal yang tak manusiawi dan memaksa. Serikat kerja dapat mengangkatlingkungan kerja seperti itu sebagai persoalan. Maka organisasi harusmendefinisikan dan menggunakan standar kinerja yang sesuai dengan kondisibaru.

Semakin majunya teknologi inovasi yang ada, maka semakin banyak konsekuensi yang muncul --sebagian diharapkan namun sebagian juga tidak disengaja atau tersembunyi. Namun, perlu diingat pula bahwa inovasi tetap penting untuk dilaksanakan oleh organisasi. Memang biasanya suatu terobosan atau diterapkannya teknologi yang 'mengganggu' pasti akan ditolak saat pertama kali diperkenalkan oleh individu yang tak bisa memanfaatkan (Brown, Christensen).

Dengan adanya dampak negatif dan positif dari kehadiran TI bagi komunikasi keorganisasian seharusnya semakin membuat organisasi berpikir bagaimana dampak negatif dieliminasi sedangkan dampak positif dimanfaatkan. Para ahli komunikasi menjelaskan bahwa perbedaan antara komunikasi berbasis komputer dan komunikasi tatap muka lebih banyak berhubungan dengan waktu yang tersedia bagi perkembangan hubungan dibanding dengan karakteristik manusia. Jadi, pada prinsipnya tergantung pada kemampuan manusia mengelola TI bagi prestasi kerja dan hubungan sosialnya. Bisa jadi bila seseorang berinteraksi dalam kurun waktu yang cukup lama, maka karakteristik dari komunikasi berbasis komputer tersebut menjadi interpersonal daripada impersonal dan terdapatnya sedikit perbedaan antara komunikasi berbasis komputer dengan tatap muka.

Berdasarkan teori kekayaan media atau pilihan rasional menganjurkan agar manusia memilih media komunikasi berdasar kekayaan yang melekat pada medium dan bagaimana tingkatan kekayaan tersebut sesuai dengan kejadian komunikasiyang berlangsung saat itu.

Trevino, Lengel, dan Daft (1987) mengungkapkan bahwa manajer yang efektif adalah mereka yang lebih maju dan berhasil dalam organisasi, sangat cocok dalam menyesuaikan medium yang tepat dengan situasi yang dihadapi. Dengan kata lain, manajer tersebut pasti sudah memahami saat yang tepat apakah memilih media rich atau lean yang disesuaikan dengan situasi. Ide pokoknya adalah menyesuaikan dengan tepat tingkat kekayaan medium dengan tugas komunikasi sehingga diharapkan menghasilkan komunikasi efektif.

Penutup

Beberapa pendapat pengamat dan pakar yang juga dikuatkan dengan hasil studi empiris mengenai dampak teknologi informasi terhadap organisasi dan keunggulan bersaing menyatakan bahwa sedang dan akan terjadi transformasi organisasi dari hirarkis fungsional menjadi jaringan yang dimampukan oleh teknologi informasi.

Menghadapi era persaingan industri yang hyper-competitive dengan berbagai kondisi yang tidak pasti dan sulit diramalkan, organiasi harus bersifat dinamis, fleksibel, dan cekatan. Kondisi yang sulit diramalkan ini membuat organisasi harus membuat berbagai perubahan untuk memenangkan persaingan, baik perubahan-perubahan dan perbaikan kecil dan terus-menerus, maupun perubahan besar, radikal, dan menyeluruh yang kita kenal dengan Business Process Reengineering, dimana dalam BPR ini manajer madya harus dikurangi karena menghambat hubungan antara top management dan karyawan pelaksana yang menghasilkan struktur baru dalam organisasi. Berbagai perubahan yang disebabkan oleh kegiatan reengineering, terutama yang berkaitan dengan sumber daya manusia dan struktur organisasinya antara lain :

§  Unit kerja, dari departemen fungsional ke kelompok proses.

§  Tugas, dari tugas-tugas sederhana ke pekerjaan yang multi dimensional.

§  Peran manusia, yang semula adalah dikontrol menjadi diberi wewenang.

§  Persiapan kerja, dari pelatihan menjadi pendidikan.

§  Fokus pengukuran kerja dan kompensasi, dari penilaian aktivitas ke penilaian hasil.

§  Manajer, yang semula penyedia menjadi pelatih.

§  Eksekutif, dari pencatat angka menjadi pemimpin.

§  Kriteria pengembangan, yang semula unjuk kerja menjadi kemampuan.

§  Struktur organisasi, dari hirarkis-piramida menjadi datar (flat).

Khusus untuk perubahan struktur organisasi tersebut kini telah berkembangan menjadi struktur organisasi yang shamerock, yaitu dengan pembentukan network organization yang memaksimumkan perlunya komunikasi dan keterbukaan, sehingga organisasi benar-benar dapat dikelola secara profesional sebagai senjata ampuh dalam memenangkan persaingan.

Secara perlahan pergerakan komunikasi organisasi perusahaan dari tatap muka menjadi komunikasi yang berabasis kumputer akan semakin cepat. Organisasi akan semakin asosial dimana interaksi antar manusia semakin sedikit dan kemampuan berkomunikasi dengan cara tersebut juga semakin dilatih untuk meningkatkan efisiensi waktu. Hal ini juga akan membentuk suatu lingkungan baru dimana sebagian besar kegiatan bisnis akan dilakukan secara maya dan bukan tidak mungkin, dengan memanfaatkan teknologi informasi, satu organisasi akan berbentuk maya dan seolah tidak pernah nyata karena semua kegiatan dilakukan melalui internet dan jaringan komunikasi maya dengan memanfaatkan teknologi informasi. Setiap kegiatan bisnis akan diusahakan dan dirancang sedemikian rupa sehingga interaksi langsung/tatap muka semakin sedikit dan dihilangkan jika memungkinkan karena proses tatap muka tersebut dianggap tidak efisien dalam penggunaan waktu.

Daftar Pustaka

[1]         Drucker, Peter F., The Information Executives Trully Needs, Harvard Bussiness Review, January-February, 1995.

[2]         Hammer, Michael, and James Champy, Reengineering the Corporation : A Manifesto for Bussiness Revolution, Harper Collins Publishers, New York, 1993.

[3]         Nolan, Richard L., and Davis C. Croson, Creative Destruction : A Six Stage Process for Transformation n the Organization, Harvard Bussiness School Press, Boston, MA, `1995.

[4]         Poesposoetjipto, Shanti L, Teknologi Informasi dan Interakasinya Dengan Dunia Bisnis : Makalah Seminar Sehari Perkembangan Teknologi Informasi dan Interaksinya dengan Lingkungan Bisnis, STIE “YO”, Yogyakarta, Mei, 1996.

Kreitner, Robert, and Angelo Kinicki, Organization Behanior, mcGraw Hill, Singapore, 2011.

sumber : http://garamaparleto.blogspot.co.id/2012/08/pengaruh-teknologi-informasi-terhadap.html

Peranan Informatika dalam Pengembangan E-Commerce

I. Pendahuluan
                 Millenium ke Tiga baru saja kita masuki. Dalam Millenium baru ini kehidupan manusia semakin bergantung kepada teknologi, satu di antaranya adalah Teknologi Informasi yang didukung oleh perkembangan teknologi elektronika dan telekomunikasi. Suatu kenyataan - bukan lagi impian -bahwa dalam kehidupan keseharian kita, secara sadar atau tidak, selama ini kita telah memanfaatkan layanan jasa yang berbasis Teknologi Informasi tersebut dalam berbagai bentuk kegiatan.
                 Sebagai contoh dalam pelayanan jasa Perbankan, hampir seluruh Bank telah menyediakan jasa transaksi elektronis. Melalui mesin ATM (Automatic Teller Machine) yang aktif selama 24 jam dan 7 hari dalam satu minggu, transaksi keuangan dilakukan secara cepat dan mudah,. Hampir seperti bunyi sebuah iklan : “Kapan saja dan dimana saja” transaksi dapat dilakukan.
Demikian pula pada aktivitas belanja sehari-hari. Kegiatan ini dipermudah dengan pembayaran melalui media elektronis, seperti penggunaan kartu kredit maupun kartu debet, merupakan suatu hal yang biasa. Dan dalam waktu dekat kita mungkin sudah dapat memanfa’atkan uang elektronis (electronic money) untuk berbelanja di pusat-pusat perbelanjaan modern.
                 Dalam dunia perdagangan global sa’at ini, transaksi elektronis adalah suatu hal yang tidak mungkin terhindarkan. Electronic Commerce (E-Commerce) adalah suatu contoh produk dari kemajuan Teknologi Informasi,dimana transaksi bisnis tidak lagi dilakukan secara konvensional, yang mengharuskan pembeli berinteraksi langsung dengan penjual (secara fisik)  atau adanya keharusan menggunakan uang tunai (cash). Tetapi penjual diwakili oleh suatu sistem yang melayani pembeli  secara online dengan melalui media jaringan komputer. Dalam melakukan transaksi, pembeli “berhadapan” dan berkomunikasi dengan sistem yang “mewakili” penjual. Sudah barang tentu, E-Commerce ini membutuhkan sistem yang mampu  menjamin keamanan transaksi tersebut.
              Era Perdagangan Global membutuhkan dukungan Digital Economy yang tercermin dengan lahirnya aktivitas perdagangan secara elektronis (Electronic trading), dalam berbagai bentuk kegiatan seperti : perdagangan retail, pelelangan barang, penawaran jasa, dan sebagainya. Sebagai konsekwensinya, toko tradisional digantikan oleh toko elektronis yang dikenal dengan nama : Cyberstore, Virtual Store, Digital Market, Electronic Mall, dan sebagainya.
 Pertumbuhan Digital economy ini tentunya memberikan dampak positip maupun negatip terhadap
kehidupan ekonomi global yang tidak lagi mengenal batas territorial suatu negara.
 
 
II. E-Commerce dan arah perkembangannya.
             Perkembangan E-Commerce tidak terlepas dari kemajuan Teknologi Informasi. Tanpa adanya media komunikasi digital, perdagangan elektronis mustahil untuk diwujudkan.
Perkembangan teknologi Komunikasi data dan Jaringan Komputer, yang didukung oleh kemajuan teknologi Telekomunikasi (antara lain Komunikasi Satelit), memungkinkan pertukaran data elektronis dan pemrosesan informasi / data secara cepat dan handal.
            Sebagai contoh adalah perkembangan jaringan Internet, yang sekarang telah menjangkau hampir seluruh negara di dunia. Pertumbuhan jaringan Internet tergambar dari jumlah pengguna jaringan yang dari tahun ke tahun naik secara eksponensial. Pada tahun 1995, jumlah pengguna masih di bawah angka 1 juta. Dalam kurun waktu 4 tahun (pada awal tahun 1999) jumlah pelanggan menjadi sekitar 5 juta. Dan diperkirakan pada tahun 2002, jumlah pengguna Internet akan mencapai angka di atas 30 juta pelanggan.
Pemicu pertumbuhan pengguna Internet adalah perluasan jangkauan jaringan, pertambahan jenis layanan dan peningkatan jumlah situs WEB (WEB site) yang menyediakan berbagai jenis layanan tersebut. Salah satu contoh jenis layanan adalah perdagangan buku melalui Internet yang dirintis oleh  Amazon.com ( situs //www.amazon.com/ )
            Awal perdagangan digital atau E-commerce ditandai dengan berdirinya sejumlah “perusahaan elektronis” (E-company). Sebuah perusahaan elekronis tidak membutuhkan etalase untuk memajang dagangannya, tetapi cukup menayangkan gambar dan spesifikasi produk/barang dagangannya secara online melalui layar komputer yang terhubung ke Internet. Pembeli dapat memilih barang yang akan dibelinya dan menyimpannya pada “keranjang belanja maya”, kemudian membayar secara elektronis dengan memberikan otorisasi pembayaran kartu kredit. Untuk menjamin keamanan transaksi, sejumlah prosedur otentikasi (authentication) dapat dilakukan oleh pembeli, guna menghindari pemalsuan jatidiri si pembeli oleh orang yang tidak berhak. Selanjutnya barang yang dibeli akan dikirim ke alamat si pembeli dengan bantuan jasa ekspedisi ( freight forwarder ) atau melalui pos.
            Salah satu “perusahaan elekronis” yang merintis E-Commerce adalah Amazon.com yang didirikan pada tahun 1994, oleh pendirinya :  Jeff Bezos, seorang sarjana Ilmu Komputer.
 Dalam kurun waktu lima tahun, Amazon.com telah tumbuh pesat dan memperluas bidang bisnis-nya dengan meng-akuisisi beberapa E-company saingannya, antara lain : Drugstore.com, HomeGrocer.com, Gear.com. Jumlah pelanggan Amazon.com diperkirakan telah mencapai 12 juta E-shopper, dengan jumlah barang yang dijual sekitar 19 juta item barang. Proyeksi omset penjualan Amazon.com pada tahun ini adalah US$ 1,4 milyar.
Perusahaan elektronis lainnya yang bergerak di bidang perdagangan sejemis adalah AOL (America Online), yang juga belum lama ini melakukan merger dengan perusahaan Time Warner.
III. E-Commerce : aspek pendukung, komponen dan lingkungannya.
    3.1. Aspek pendukung E-Commerce.
            Guna menjalankan bisnis elektronis, dibutuhkan aspek-aspek pendukung yang tidak persis sama dengan bisnis yang konvensional, olehkarena pembeli tidak secara langsung berinteraksi dengan penjual. Beberapa aspek yang penting untuk diperhatikan adalah :
 
a. Aspek Hukum (Legal) : Hukum yang mengatur proses bisnis pada E-Commerce untuk melindungi hak pembeli dan perusahaan penjual, misalnya untuk menyatakan bahwa suatu transaksi dinyatakan sah atau tidak
b. Aspek Etika Bisnis Elektronis : Kode etik yang harus dita’ati oleh perusahaan dalam kaitan dengan hubungan antar perusahaan elektronis ataupun antara perusahaan dengan pelanggan (misalnya tentang kerahasiaan identitas pelanggan).
c. Aspek Teknologi : yang berkaitan dengan teknologi pendukung E-Commerce, baik perangkat keras (hardware), maupun perangkat lunak (software) yang handal (reliable) dan aman (secure).
d. Aspek Ekonomi Global, untuk digunakan sebagai landasan yang berlaku universal di semua negara bagi para pelaku E-Commerce.
Keseluruhan aspek tersebut perlu dikaji secara mendalam dan dipersiapkan dengan baik untuk mendukung perkembangan E-Commerce.
3.2 Komponen E-Commerce
            Ditinjau dari sisi Teknologi Informasi, kegiatan E-Commerce harus didukung oleh komponen-komponen perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) yang membangun :
 
      a. Situs WEB : merupakan sebuah sistem komputer yang bertindak sebagai server bagi transaksi
                              bisnis dan dilengkapi sistem basis data untuk Datawarehouse.
      b. Jaringan komunikasi data (jaringan komputer) : sebagai media lalulintas data antara client
                              (pembeli) dan server (situs WEB).
       c. Protokol komunikasi data : berupa kumpulan aturan komunikasi data yang mengendalikan
                               pertukaran (pengiriman/penerimaan) data.
       d. Antarmuka pemakai (user interface) : pada sisi pengguna, sistem komputer client harus
                              dilengkapi dengan perangkat lunak browser untuk mengakses data/informasi
                              yang ada pada sistus WEB (misal : Explorer, Netscape, …).
              Disamping komponen tersebut, tentu harus ada komponen lain yang mendukung dan mengendalikan kegiatan perdagangan, yakni :
- Manajemen perusahaan,
- Sistem pergudangan (product warehouse),
- Sistem distribusi barang, dan sebagainya.
   3.3  Lingkungan E-Commerce.
              Kegiatan E-Commerce membutuhkan dukungan lingkungan di luar perusahaan, baik untuk transaksi keuangan maupun untuk pengiriman barang.   Seperti yang telah disinggung di atas, pembayaran dilakukan secara elektronis menggunakan jasa perbankan atau institusi finansial lainnya. Sedangkan pengiriman barang melibatkan perusahaan ekspedisi barang (freight forwarder) yang memiliki jaringan luas atau jasa pos.
 
              Dalam hal transaksi keuangan untuk pembayaran harga barang yang dibeli, perusahaan elektronis harus menggunakan jasa jaringan perbankan internasional, dimana pembayaran dilakukan dengan satu jenis mata uang yang disepakati sebagai alat pembayaran yang sah (dalam US$ misalnya). Prosedur pembayaran tersebut tentu harus mengikuti aturan yang berlaku dalam sistem Perbankan Internasional.
                Pengiriman barang dari gudang perusahaan ke tangan pembeli bukan suatu hal yang sederhana, karena pengiriman lintas negara harus mengikuti aturan bea-cukai di negara pengirim maupun penerima. Olehsebab itu jasa pengiriman barang ini menjadi sangat vital, karena membutuhkan jasa pengiriman yang cepat dan aman
 
IV. Peran Informatika dalam Pembangunan E-Commerce
              Ditilik dari komponen pembangun E-Commerce, dimana hampir secara keseluruhan komponen E-Commerce dikendalikan oleh sistem komputer , maka sudah barang tentu peranan Informatika menjadi sangat penting..
              Ilmu Ke-informatika-an yang dapat diterapkan meliputi rekayasa perangkat keras, rekayasa perangkat lunak, rekayasa sistem informasi dan rekayasa jaringan komputer/komunikasi data.
Dalam hal ini, Informatikawan berperan mulai dari pembuatan landasan/konsep pembangunan E-Commerce sampai pada implementasi sistem, bahkan dalam pengoperasian dan perawatan sistemnya.
               Dari uraian sebelumnya, telah tergambar dominasi peran Informatika dalam menjamin pelaksanaan transaksi E-Commerce yang tepat, cepat dan aman.
Ketepatan dan kecepatan transaksi didukung oleh teknologi pemroses (CPU) yang berkapasitas besar dan berkecepatan tinggi (dalam waktu dekat akan mencapat 1 GHz). Disamping itu kemampuan grafis dan multimedia dari komputer memungkinkan penayangan gambar (video) yang berpresisi tinggi dan komunikasi suara (audio). Kemampuan tersebut sangat mendukung interaksi dengan pemakai. Peranan Informatikawan dalam kaitan ini adalah merancang sistem antar muka (user interface) yang mudah digunakan atau “user friendly”.
              Pencarian data/informasi produk yang dibutuhkan E-shopper harus didukung oleh “searching machine” (browser) yang handal, sehingga pembeli dapat dengan cepat memperoleh spesifikasi produk yang ia inginkan. Kecepatan transmisi data dalam hal ini menjadi sangat penting, olehkarena data yang dikirim bukan hanya teks tetapi juga berupa gambar ataupun suara. Teknik pemampatan data sangat membantu peningkatan kecepatan pengiriman data.
               Dari segi keamanan transaksi, penggunaan sistem pengamanan jaringan dan protokol otentikasi (authentication protocol) dengan menggunakan sidik digital (digital signature) mutlak harus diterapkan untuk menghindari kemungkinan pemalsuan jatidiri pembeli dan penyalahgunaan kewenangan akses. Web site dapat dilindungi dengan sistem pengamanan jaringan, seperti firewall, dan sebagainya.
              Jumlah data produk yang sangat besar membutuhkan penanganan tersendiri, sehingga dibutuhkan sistem manajemen data yang handal. Data warehousing adalah solusi yang tepat untuk diterapkan.
              Di masa depan teknologi baru, seperti Virtual Reality, membuka peluang pengembangan  E-Commerce yang lebih menggambarkan bentuk toko maya (Virtual Store) atau pusat perbelanjaan maya (Virtual Mall) dimana pembeli dapat merasakan suasana seperti berbelanja pada toko yang sesungguhnya.
 
V. Prospek E-Commerce di Indonesia.
             Melihat kondisi perekonomian Indonesia pada sa’at ini, sulit untuk mengatakan seperti apa prospek E-Commerce di Indonesia. Akan tetapi untuk melihat ke depan secara optimis,

Sumber : http://jurnal-kopertis4.tripod.com/16-3.htm

Teknologi Informasi Dan Industri Tekstil

Hari ini teknologi informasi TI memainkan peran penting dalam bidang industri tekstil. Setiap unit manufaktur Ms mempekerjakan empat yaitu Pria Material Mesin dan Uang tentunya. Untuk mendapatkan keberhasilan organisasi manajer harus fokus pada sinkronisasi semua faktor ini dan mengembangkan sinergi dengan dalam dan luar organisasi. Dengan meningkatnya persaingan perusahaan yang mengambil dukungan TI untuk meningkatkan Supply Chain nya Manajemen SCM dan menggunakannya sebagai keunggulan kompetitif. Singkatnya perusahaan tekstil banyak yang memanfaatkan kekuatan teknologi untuk memberikan nilai tambah pada bisnis mereka.
Supply Chain Management meliputi sourcing pengadaan mengubah dan semua kegiatan logistik. Ini berusaha untuk meningkatkan kecepatan transaksi dengan pertukaran data secara real-time mengurangi persediaan dan peningkatan volume penjualan dengan memenuhi persyaratan pelanggan lebih efisien dan efektif.

Mengapa Industri Tekstil Butuh Dukungan TI
Kurangnya informasi mengenai permintaan dan penawaran
aspek 
Sebagian besar keputusan seorang manajer dibutuhkan adalah yang terkait dengan permintaan dan masalah pasokan. Tapi sayangnya sangat sedikit yang mampu mendapatkannya karena keputusan diambil hasilnya membawa risiko dan ketidakpastian. Kelebihan persediaan adalah salah satu masalah yang paling umum yang dihadapi oleh manajer yang hasil lebih lanjut dalam jangka waktu siklus saham usang penjualan miskin harga rendah dan pengurangan visibilitas ketertiban dan akhirnya menyebabkan ketidakpuasan pelanggan.
Pengadaan lama waktu
Dalam industri tekstil tradisional proses pengadaan membutuhkan waktu yang lebih lama. Jadi pengecer perlu meramalkan kebutuhan dan mengidentifikasi tren konsumsi pada tahap awal banyak. Kurangnya kejelasan tentang masa depan dapat mengakibatkan keterlambatan stok awal atau terlalu banyak menimbun.

Rantai pasokan di-kompetensi
Dengan keinginan untuk mendapatkan global pakaian jadi dan tekstil menghadapi rintangan inefisiensi dalam menjalankan berbagai proses terlibat sejak perancangan pengembangan sampel mendapatkan persetujuan manufaktur pengiriman dengan prosedur pembayaran. Total waktu yang diambil bisa diperpanjang untuk satu tahun atau bahkan lebih lama. Jika kita menghitung produksi sebenarnya menyumbang hanya sepuluh sampai dua puluh persen dari total waktu. Sisa waktu diambil untuk pengolahan informasi dari satu ujung ke ujung.
Lintasan perkembangan Teknologi Informasi telah berpotongan setiap aplikasi dalam industri tekstil. Dari meningkatkan kinerja manufaktur tekstil dan kontrol proses ketat TI telah dimasukkan intelijen di setiap node dari rantai pasokan tekstil.

Langkah ke perdagangan global
Ini adalah fakta bahwa sebuah perusahaan akan global dibuka dengan banyak peluang serta ancaman dalam hal persaingan perubahan tren dan perubahan lingkungan lainnya. Ini membutuhkan mengelola setiap jenis informasi secara efisien dan dengan kecepatan jauh lebih cepat.
Interaksi dengan Teknologi Informasi Supply Chain Tekstil
Berbagi Informasi
Aliran informasi yang tepat antara anggota rantai pasokan sangat penting. Aliran informasi tersebut dapat mempengaruhi kinerja operasi rantai pasokan secara keseluruhan. Ini mencakup data tentang pelanggan dan permintaan status persediaan rencana produksi dan promosi jadwal pengiriman rincian pembayaran coding dll Bar dan Elektronik pertukaran data adalah dua alat teknologi informasi yang dapat memfasilitasi integrasi informasi.
Bar coding memfasilitasi perekaman data rinci dengan mengubahnya menjadi bentuk elektronik dan dapat dengan mudah berbagi antara anggota melalui sistem EDI. EDI dengan efisiensi yang tinggi dapat menggantikan cara-cara tradisional seperti transmisi faks telepon surat dan bahkan. EDI memungkinkan manajer untuk menganalisis dan menerapkannya dalam keputusan bisnis mereka. Hal ini juga membantu dalam memperlancar siklus pesanan yang mengurangi investasi dalam persediaan. EDI berbasis jaringan memungkinkan Perusahaan untuk menjaga respon yang cepat dan hubungan penutupan dengan pemasok dan pelanggan yang secara geografis. Produsen dan pengecer dapat berbagi bahkan desain baru yang dikembangkan melalui CAD / CAM.

Mendukung perencanaan dan pelaksanaan operasi
Perencanaan dan koordinasi adalah masalah yang sangat penting dalam manajemen rantai pasokan. Langkah selanjutnya setelah berbagi informasi adalah perencanaan yang meliputi desain bersama dan implementasi untuk pengenalan produk peramalan permintaan dan penambahan. Anggota rantai pasokan memutuskan peran dan tanggung jawab yang dikoordinasikan melalui sistem TI.
Berbagai perangkat lunak seperti MRP MRP-II APSS memfasilitasi perencanaan dan koordinasi antara area fungsional yang berbeda dalam organisasi.
Material Requirements Planning MRP Ini membantu dalam mengelola proses manufaktur yang berbasis pada perencanaan produksi dan sistem pengendalian persediaan. Implementasi yang tepat MRP menjamin ketersediaan bahan untuk produksi dan produk untuk konsumsi pada waktu yang tepat mengoptimalkan tingkat persediaan dan membantu dalam penjadwalan berbagai kegiatan. Sistem MRP menggunakan database komputer untuk menyimpan lead time dan kuantitas pesanan. MRP meliputi terutama tiga langkah pertama menilai kebutuhan berapa unit komponen yang diperlukan untuk menghasilkan produk akhir di sini berlaku logika untuk mengimplementasikan Bill of Material BOM ledakan. Langkah kedua mencakup dikurangi saham di tangan dari bruto untuk mengetahui kebutuhan bersih. Akhirnya penjadwalan kegiatan manufaktur seperti barang jadi yang tersedia bila diperlukan dengan asumsi lead time.
Perencanaan Sumber Daya Manufaktur MRPII sistem adalah perpanjangan logis dari sistem MRP yang meliputi fungsi manufaktur keseluruhan. Hal ini biasanya meliputi pemuatan mesin penjadwalan umpan balik dan program Software ekstensi selain perencanaan material kebutuhan. Menyediakan mekanisme untuk mengevaluasi kelayakan suatu jadwal produksi di bawah himpunan kendala.
Sebuah perusahaan tekstil yang memiliki multipoint manufaktur dan terlibat dalam bisnis global memerlukan sesuatu yang lebih dari MRP dan MRP-II seperti Perencanaan Kebutuhan Distribusi DRP ia memiliki kemampuan untuk memecahkan baik kapasitas dan kendala bahan dan cepat merambat efek dari masalah di kedua mundur dan ke depan arah seluruh rantai pasokan.
Perencanaan dan Penjadwalan muka APSS sistem meliputi baik fokus material MRP dan respons daya penjadwalan cepat MRP-II.

Koordinasi logistik mengalir
Koordinasi alur kerja dapat mencakup kegiatan seperti pengadaan pelaksanaan order perubahan pelaksanaan optimasi desain dan pertukaran keuangan yang mengakibatkan biaya dan efisiensi waktu. Hasilnya operasi pasokan hemat biaya cepat dan handal rantai.
TI memberikan kontribusi terhadap memaksimalkan nilai rantai pasokan tekstil melalui mengintegrasikan operasi rantai suplai dalam dan di luar organisasi dan berkolaborasi riwayat vendor dan pelanggan berdasarkan pada perkiraan bersama. Internet menambah TI kontribusi terhadap manajemen rantai pasokan melalui otomatisasi koordinasi integrasi dan bahkan proses bisnis kritis. Sistem baru dari permainan rantai pasokan muncul sebagai hasil dari inovasi bisnis didorong oleh Internet.
Banyak perusahaan menyediakan mempertahankan data permintaan dengan gaya kain ukuran dan warna untuk mengisi persediaan di outlet ritel. Tingkat pengisian sudah ditentukan sebelumnya oleh kedua belah pihak setelah meninjau sejarah penjualan dengan produk dan perilaku pembelian masyarakat.

Model Bisnis Baru
Data mining dan data pergudangan
Data mining adalah proses menganalisis data dari sudut pandang yang berbeda dan meringkas menjadi informasi yang berguna yang dapat digunakan sebagai dasar monitoring dan kontrol memungkinkan perusahaan untuk berfokus pada aspek yang paling penting dari bisnis mereka. Hal ini memungkinkan pengguna untuk menganalisis data dari dimensi yang berbeda menggolongkannya dan meringkas hubungan diidentifikasi. Singkatnya itu adalah proses menemukan korelasi atau hubungan antara puluhan bidang dalam database relasional besar.
pergudangan data adalah repositori data dan dapat didefinisikan sebagai proses manajemen data terpusat dan pengambilan. Sentralisasi data memaksimalkan akses pengguna dan analisis.

E-commerce
E-commerce dapat B B Bisnis Untuk Bisnis dan B C Bisnis Untuk Pelanggan . B C commerce adalah penjualan langsung ke konsumen melalui internet. Sementara pasar B B dapat didefinisikan sebagai netral berbasis internet perantara yang berfokus pada proses bisnis yang spesifik menjadi tuan rumah pasar elektronik dan menggunakan berbagai pasar mekanisme pengambilan untuk menengahi antara transaksi bisnis. B B tampaknya lebih prospektif daripada B C.

E-ritel
Tekstil-ritel raksasa menambahkan Internet belanja-komponen menawarkan mereka. Ini telah mempengaruhi distribusi dan infrastruktur pergudangan. Sebagai hasil dari akan online pengecer telah mengubah strategi rantai pasokan mereka. Produk volume tinggi dengan permintaan yang stabil yang ditebar di toko-toko lokal sementara rendah-volume produk yang ditebar terpusat untuk pembelian online.
Perusahaan lebih memilih rute langsung ke konsumen dengan erat meneliti selera pelanggan individu preferensi kebiasaan dan pola pembelian. Daripada menunggu konsumen untuk mengunjungi toko mereka pengecer hanya mengirim mereka e-mail dengan menawarkan. Internet telah memfasilitasi sistem respon cepat. Dengan menggunakan web-enabled teknologi adalah mungkin untuk memiliki sistem pengisian otomatis pelanggan.

Sumber : https://jajanankhasjateng.wordpress.com/2012/07/13/teknologi-informasi-dan-industri-tekstil/

Manfaat Teknologi Informasi & Manfaat IT Untuk Bisnis dan Perusahaan

Manfaat IT – Teknologi Informasi
Sponsors Link

Manfaat IT dalam perkembangan kehidupan sehari hari memang sangat banyak, terutama untuk pendidikan, industri, internet, dan berbagai bisnis dan dunia lainnya sangat lah banyak. Teknologi informasi memiliki peran yang sangat vital terutama untuk dunia bisnis dan pendidikan. Bisnis tanpa memanfaatkan IT akan cendrung menjadi kendur dan terancam bangkrut. Banyak pejuang bisnis yang beralih dengan memanfaatkan teknologi untuk mendukung keberlangsungan dan meningkatkan keuntungan mereka.

manfaat itManfaat IT dalam membangun suatu individu, perusahaan, bahkan sebuah negara sangat berdampak besar. Terbukti bahwa IT (Information Technology) dapat mengubah suatu Individu, perusahaan, bahkan suatu organisasi dan negara seperti membuat pekembangan dan kemajuan untuk mereka ataupun dapat menjatuhkan mereka secara mudah.
Manfaat IT Untuk Bisnis dan Perusahaan

Dengan memanfaatkan IT untuk bisnis akan memberikan dampak yang sangat besar untuk keberlangsungan perusahaan di dunia. Berikut ada beberapa manfaat penting IT untuk bisnis dan pada sebuah perusahaan.

    IT dapat memperluas pangsa pasar.
    IT dapat meningkatkan efisiensi operasional dan waktu.
    IT dapat mengurangi biaya produksi dan operasional.
    IT dapat memberikan keunggulan kompetitif.
    IT dapat memberikan peluang bisnis baru.

Pemanfaatan IT untuk mendukung berbagai kebutuhan dan perkembangan organisasi, individu dan perusahaan tentu akan mendatangkan sesuatu yang positif. Namun perlu diketahui bahwa IT dapat membuat kita menjadi insan yang lebih berarti dengan memanfaatkannya untuk hal yang positif. Manfaat IT untuk hal yang positif tentu akan mendapat banyak dukungan dari berbagai kalangan.
sponsored links
Manfaat IT untuk Kehidupan Sehari Hari

Dalam kehidupan sehari hari IT memang memegang peranan penting tidak mengenal dan ada batasan usia, IT menjadi suatu hal yang harus dan menjadi kebutuhan pokok semua individu. IT menjadi bahan utama dalam berbagai kegiatan apapun seperti perkuliahan, belajar mengajar, dan kegiatan lainnya. Berikut adalah berbagai manfaat IT untuk kehidupan sehari hari yang kita perlukan atau yang kita alami sendiri.

    Menambah ilmu pengetahuan.
    Mempermudah mengerjakan tugas sehari hari.
    Lebih praktis
    Menambah jaringan teman.
    Mendapatkan informasi secara mudah dan gampang.

Dalam perkembangannya IT juga berguna dalam kehidupan sehari hari untuk membuat orang lebih makmur dan mendapatkan manfaat lain yang lebih berarti.
Tips Pemanfaatan IT

Pemanfaatan IT haruslah secara bijak dan di Indonesia sendiri telah diatur oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku malalui UU ITE. Perkembangan salah satu produk IT, seperti Internet menjadikan kita harus waspada. Manfaat internet memang cukup besar bagi bidang kehidupan, namun ada juga dimanfaatkan oleh orang tidak bertanggung jawab, yang artinya kita harus lebih waspada.

Pastikan anda memanfaatkan IT untuk hal-hal yang positif dan jangan pernah mencoba menyelewengkan kelebihan yang anda miliki melalui teknologi dengan merugikan atau mencelakai orang lain. Gunakan dan manfaatkan secara bijak untuk masa depan dan kehidupan sehari hari anda. Berikut adalah tips memanfaatkan IT.

    Bimbing anak anda dalam penggunaan perangkat IT terutama internet
    Gunakan untuk hal hal yang positif
    Analisis terlebih dahulu baru menggunakan secara permanen
    Tidak menggunakan untuk hal hal berbau negatif

Bagaimanapun setiap perkembangan teknologi Informasi harus kita saring dari posisi positifnya, buang peran negatifnya untuk hal yang tidak dibutuhkan atau bahkan membahayakan kita.


Sumber : http://manfaat.co.id/manfaat-it